铁路12306登录不上如何重新注册

1、点击我的选项打开12306app，在主页面点击“我的”，进入账户页面

2、点击注销账户选项在页面上方，点击账户名，选择“账号注销”选项

3、选择注销账户原因列表中选择注销账户的原因，确认后点击“注销”

4、点击身份验证进行身份信息核验，进入下一页面点击“确定”注销账户，返回登录页面重新注册账号