铁路12306注册不了怎么办

1、12306注册失败的原因有，身份证和手机号码被注册过。

2、或者用户名与他人相同。

3、如果使用注册过的身份证信息或用户名注册，无法完成注册。

4、打开铁路12306APP。

5、点击右下角“我的”。

6、点击“注册”。

7、填写基本信息。

8、填写时，用户名需要选择新的用户名。

9、填写证件号码时，需要填写尚未注册的身份证号码。

10、联系方式需要填写尚未注册的手机号和邮箱。

11、选择合适的附加信息。

12、勾选服务条款。

13、点击“下一步”。

14、总结如下。