1、点击我的
首先打开支付宝，点击我的。
2、点击银行卡
然后点击下面的银行卡。
3、点击客服图标
然后点击上面的客服图标。
4、点击在线服务
然后点击下面的在线服务。
5、查看无法直接查询余额
最后输入查询银行卡余额，即可查看到无法直接查询余额。
