新零售环境下的服装销售怎么做

1、VIP就是你的钱袋子，对vip进行惊喜分类并备注标签，在手机上单独建立分组，且标明客户信息。例：王姐/A/M/50/红粉/814 ——意思是王姐A类顾客，穿M码，50岁，喜欢红侣忒簿红色和粉色,最近一次消费是8月14号。标注简介，只要自己可以瞬间get即可。

3、测试朋友圈流量高峰，花一个星期时间，每天三条在不同的时间段发相同的产品，看哪个时间段发出点赞，评论，私你的人最多，这就是你的黄金广告位，每天重点推的产品都在这个时间段发。每天保证三条，最高16条，不要一个时间段发很多条，顾客朋友圈被你刷屏，可能会导致对方屏蔽你。

6、结合流行趋势和当下气温，每周都要推送不同的主题，为你的顾客提供完整的搭配，切实解决着装问题。如果是推荐单品，最好提前查找这个顾客的购买记录，能和她以前购买过的产品进行搭配。

7、有效沟通，多问封闭式问题，少问开放式问题。例：“亲爱的，你喜欢蓝色还是黄色？“就比“亲爱的，你喜欢什么颜色”好的多。讲有用的话，所有的交流都是为了更清晰精准的了结顾客的需求，切忌被顾客带跑。

8、注意，一定要有来有往。给顾客发微信内容不可以一味的重复，最后必须以问句结尾，让顾客能够给你一个十分明确具体的答复。如果你发了两条信息都没有得到回复，就不要再发了，给彼此留有余地。

9、消费实力相对较弱的醑央嘤璨顾客尽量都引到微信成交，直接给出优惠组合方案，避免过多的消耗时间和精力，这个类别的顾客基数较大可以进行群发。素匝芒专遇到节假日公司折扣力度大时，可以将他们拉一个群，其中放几个自己人活跃气氛，效率非常高。