销售的工作总结怎么写

1、确定各类客户在业绩或销售额中所占的比重。一、老客户的二次或多次合作的数额及占比二、老转新的合作额及占比三、纯新客户开发合作额及占比

2、比例划分出之后就能直观的看出哪些地方多哪些地方少了？比如：老客户占比60%，而老转新占比5%，那就很直观的判断出对于“老转新”的开发力度不够。因为纯新的开发是35%高于“老转新”说明新客户开发能力很好，但是对于“老转新”的重视程度不够。知识举个例子，依次类推，具体数据具体分析

3、确定占比之后，对比各种客户的消费频率。找出孰优孰劣，坚持好的，加强劣势。

4、依据各种客户的销售额重新制定销售费用的分配，制定下年的销售计划。总体就是保持加强好的，努力追赶劣势。

5、数据足够多的情况下，可以加入大趋势或同行业的数据对比，对比流程同理