如何写好邮件

Email也即电子邮件，在21世纪的今天Email做为与生活工作绑定的工具，所有与互联网有接触的人一定不陌生；但是你虽不默认Email，可你是否能用好它，以下为大家简绍Email在使用过程中需要注意的事项；

收件箱

1、清理不需要的邮件（或为该类邮件在收件箱中建立对应文件夹）；例如在会议中bos衡痕贤伎s让你找出某份邮件，而你的收件箱中有大量五花八门的邮件，很难曜廨枳簸找到需要的邮件是多么尴尬，如下几类邮件应该及时处理分类（1）絮絮叨叨没有重点的邮件（2）与你没有直接关系却转发给你的邮件（3）满天飞的广GAO邮件；

2、对特殊邮件标注；例如BOSS发你一份邮件需要一周后提醒他某事，你今天看了但是到一周后很有可能已经忘记，所以对该类邮件进行标记，直到处理完成；

邮件内容

1、称呼；做为礼貌以及专业态度，一定要礼貌尊重并合理的称呼对方，一般可以按照对方职位称呼，例如XX经理，若暂不明确对方职位可以通称呼为老师；

2、问候；因为看不到彼此的表情，邮件的开头写的合适与否会影响对方的心情，例如“XX经理，您好”；

3、自报家门；发邮件如同打电话，比如某人给你说“请回复一下今天会议遗留问题邮件”刚好你今天开了很多会，此时你就会一头雾水，并且不乐意；所以在发送邮件时首先应该自报家门，例如“您好，XX经理，我是某公司业，务员小程”（自报家门一般用在首次邮件，比如别人回复了你的邮件，你再次回复该邮件时就不需要再次自报家门了）；

4、内容简明扼要；邮件内容应该GAN脆利索，直接表明来意，例如“时间，地点，事件，你需要得到的回复”，不要让别人看了半天不知道你发邮件的来意；

5、不用表情符号；表情符号可以很好的表现人的表情态度，但是在工作邮件中避免使用表情符号，否则会让人感觉你浮夸不专业；

6、合理使用语言；不要在普通邮件中为体现你的技能，使用英文杂合体，除非用汉语不能明确表述可以用英文，当然若主要收件人为WAI籍人士可以使用纯英文邮件；

7、字体大小；在一般的邮件交流中，中文使用五号宋体或新宋体，英文用10号Verdana或Arial字体；

8、礼貌结尾；礼貌性回复可以让对方感觉到你的尊重，例如“XX经理，感谢你的阅读，如果您有任何疑问可以随时联系我；”

9、签名档；工作邮箱中应该设置好签名档，如此为对方留下你的联系方式，常见签名档应该包括名字、公司、部门、邮箱、电话；

10、阅读回执；可以在对方阅读后的第一时间得知；