1、登录电信营业厅APP,点击“查询办理→宽带→宽带修障”
3、点击“查询之后”。“一键修复”→等待修复→修复信息。如果此时故障已经解决,那皆大欢喜,点击“已修复即可”;若故障未解决,点击“还有故障”,填写报障信息。