1、进入帮助与反馈进入苹果手机微信界面后点击里面的“设置”，在设置界面中点击“帮助与反馈”。
3、对聊天记录进行恢复在故障修复界面中选择点击聊天记录，在弹出的窗口中点击“确定”，等待系统进行恢复就可以了。
