1、认识自己的情绪。给自己的情绪贴上一个标签，不乱发脾气。
3、要认知他人的情绪。很多人会可以隐蔽自己的情绪，我们要学会辨别和理解对方在表达什么。
5、要用礼貌去保持距离，学会微笑与赞赏，主动识别他人的情绪。
