智卓高拍仪常见问题解决方法_故障解决对策

1、使用高拍仪中当设备通过数据线连接电脑后，软件无法调用设备：1.打开电脑设备管理器，看下图像设备里面有没有设备，没有设备的话进行下一步操辑湃形傥作；2.检查 USB 数据连接线连接是否正常，换一条数据线再次尝试；更换别的 USB 端口，找另外一台电脑试试；3.看下有没有别的程序占用这个设备，比如其他调用摄像头的软件，QQ，AMCAP等，或者被杀毒软件屏蔽；4.重新打开软件，重启计算机，重新打开软件；5.卸载软件后，再次重装软件。6.有设备无法使用的话，看下设备的 PID 和 VID，若以上还是无法使用,只能联系售后解决了。

4、高拍仪补光灯不亮在光线不足的情况下，无法打开补光灯：1.检查USB线连接是否正常，訇咀喃谆将USB线重新插拔一次;2.点击触摸按键，参考说明书，操作是否正确;3.检查电脑USB端口是炯善挠勿否正常，更换USB端口或连接另外一台电脑。

5、【高拍仪小知识】如何提高OCR识别率？1.尽量保证文字不倾斜。2.拍摄时调整视频属性提高文字清晰度③裁切只有文字的部分图片。

8、高拍仪拍摄出的图片不清晰，模糊：1.检查拍摄物的表面是否有灰尘；2.换个光线充足的环境下拍摄；3.打开 LED 补光灯尝试补光拍摄；4.分辨率设置太低，去调用软件里面把分辨率调到最大。